Il gusto dell'AI generativa per le imprese
Mercoledì 25 settembre 2024
Ore 14.30 -14.50
Dagli ingredienti alle ricette: l'AI generativa prepara i tuoi risultati di business
Per capire come funziona l‘Intelligenza Artificiale generativa conversazionale, possiamo paragonarla a uno chef d’avanguardia che conosce una quantità incredibile di sapori e ingredienti ed è in grado di combinarli al meglio, soddisfacendo quindi palati diversi, anche i più esigenti. In questo caso, i clienti dello chef sono le persone che ogni giorno lavorano nelle aziende, e devono trovare le informazioni giuste al momento giusto in un mare di dati sparsi all’interno della propria organizzazione. La tecnologia deve quindi essere in grado di “combinare gli ingredienti” della knowledge base specifica formulando risposte alle domande dei professionisti, proprio come un assistente personale al proprio servizio.
Ma come e perché l’AI generativa al servizio delle imprese porta risultati rivoluzionari? Ci si può fidare dei suoi riscontri?
Ne parliamo mostrandovi l’applicazione Hyperchat, basata su watsonx di IBM, la tecnologia che permette di lavorare con i propri dati aziendali interni, attingendo da fonti come email, ticket, manuali, note, conversazioni, fogli di calcolo, pdf… Un evento online in cui, in pochi minuti, potrai avere un assaggio della tecnologia che sta cambiando il modo di lavorare nelle aziende.
In questo AI Tasting approfondiremo...
DALL'ONBOARDING AL CUSTOMER SERVICE, A CIASCUNO IL SUO "PIATTO GOURMET"
L’AI generativa conversazionale permette di ottimizzare processi come l’onboarding, aiutando le nuove persone a individuare subito le informazioni necessarie in una vasta knowledge base, ma è anche lo strumento principe per migliorare i processi di post-vendita e customer service e risolvere i problemi dei clienti. Insieme ne scopriremo le potenzialità.
L'AI che offre risposte personalizzate per soddisfare la tua fame di informazioni
Insieme al nostro esperto capirai come si realizzano applicazioni automatiche in grado di ragionare, e come conversare con l’AI che dà risposte pertinenti e corrette anche se interrogata su informazioni interne e verticali su specifici processi.
L'IMPORTANZA DELL'AI GENERATIVA ANCHE PER LE PMI: i casi di successo
Nei nostri Data Science Tasting puntiamo su pragmatismo e risultati: scoprirai che cosa sono state in grado di ottenere diverse aziende, anche di piccole e medie dimensioni, e come hanno perfezionato i loro processi.
L'AI LAVORA DIETRO LE QUINTE, I RISULTATI RESTANO PROTAGONISTI
La tecnologia efficace è quella che funziona e rispetta gli equilibri organizzativi: insieme vedremo come l’adozione dell’Intelligenza Artificiale sia facile grazie a un’app pronta all’uso, ma flessibile e adatta a diverse realtà.
UNA MACCHINA PER DISCORSI UMANI: SCOPRI LA RAG(RETRIEVAL AUGMENTED GENERATION)
Grazie alla potenza di watsonx di IBM, abbiamo perfezionato l’approccio di RAG, integrando tecniche avanzate di recupero di informazioni con la generazione di testo (modelli linguistici di grandi dimensioni). Un paradigma che permette l’uso dell’AI su dati e conoscenza interna senza richiedere investimenti per l’addestramento.
CONCRETEZZA E SOSTENIBILITÀ: LA RICETTA DELL’AI APPLICATA
Spesso l’ambito dell’AI sembra lontano dalla quotidianità: scopri con noi come e perché invece può dare ottimi frutti già nelle prime settimane di adozione, e, soprattutto, perché può essere sfruttata da tutte le persone in azienda, anche senza particolari competenze tecnologiche.
“Non è la specie più forte che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti.” (Charles Darwin)
Perché partecipare a questo Data Science Tasting?
- Perché oggi conoscere le possibilità offerte dall’Intelligenza Artificiale significa dotarsi degli strumenti per affrontare il cambiamento che sta trasformando il mondo del lavoro. Solo le aziende in grado di coglierne i benefici per i risultati di business, le persone e i processi guadagneranno un vero vantaggio competitivo.
- Perché è l’occasione ideale per formarti su temi di attualità e forte impatto, e beneficiare dalla possibilità di fare domande a un esperto della materia.
- Perché scoprirai che l'AI generativa è alla portata di tutti, e conoscerla più da vicino potrebbe essere il primo tassello per la tua Intelligenza Artificiale.
Speaker
alfredo barbieri
Chief Data Scientist @Analytics Network